迅速回答をお約束 - あなたのプロジェクトを成功へ
どんな小さなご質問から大規模プロジェクトまで、経験豊富な専門スタッフが最適なソリューションをご提案いたします。Mugen Textilesは、お客様のビジョンをテキスタイルの力で実現します。
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大阪本社・アクセス情報
Mugen Textiles 本社
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田7-14-23 8階
最寄駅: JR大阪駅から徒歩8分、阪急梅田駅から徒歩5分
お車でのアクセス: 阪神高速梅田出口より約5分
提携駐車場あり
営業時間
平日: 9:00 - 18:00
土曜: 9:00 - 15:00
定休日: 日曜・祝日
工場見学
持続可能なテキスタイル生産の現場をご覧いただけます。事前予約制となりますので、お電話またはお問い合わせフォームよりお申し込みください。
回答・対応スケジュール
Mugen Textilesではお客様の貴重な時間を尊重し、迅速かつ丁寧な対応をお約束いたします。
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1
初回回答（お問い合わせ受付）
受信後12時間以内
営業時間内（平日9:00-18:00）に受信したお問い合わせは、最短4時間以内に担当よりご連絡いたします。
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2
詳細見積もり提示
2営業日以内
複雑な案件や特殊な技術を要するプロジェクトは、最大5営業日をいただく場合がございます。
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3
サンプル送付
1週間以内
在庫品は翌営業日発送が可能です。特注品・染色品は製造期間を別途ご案内いたします。
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4
技術相談アポイント調整
3営業日以内
オンライン会議または本社訪問での詳細な技術相談ご希望の場合、ご希望日程を調整いたします。
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5
緊急案件対応
即日対応体制
製造中の案件に関する緊急対応は、専用ホットラインにて24時間連絡可能です。別途、緊急対応料金が発生する場合がございます。
お問い合わせに関するよくあるご質問
A: はい、Mugen Textilesでは詳細見積もりまで完全に無料で行っております。お気軽にご相談ください。
A: はい、お客様の多様なニーズにお応えするため、50mからの小ロット生産も承っております。まずはお気軽にご相談ください。
A: 緊急を要する案件に関しましては、24時間対応できる体制を整えております。まずはお電話でご一報ください。
A: はい、弊社には英語・中国語に対応可能なスタッフが常駐しております。海外のお客様からのお問い合わせも歓迎いたします。
A: はい、事前予約制にて随時工場見学を受け付けております。最先端の設備と伝統的な技術が融合した生産工程をぜひご覧ください。